Nossos valores
Estabelecemos princípios claros para sermos coerentes com a nossa missão de  Elevar os Padrões

Inovação –  novas abordagens para apoiar a rápida evolução que está ocorrendo no relacionamento entre humanos e animais de estimação
Qualidade –  máxima qualidade, desde os processos internos da empresa até os serviços prestados e a concepção de novos produtos
Acessibilidade –  bem-estar e saúde não serão mais exclusividade

Nossos princípios
Bem-estar animal

Apoiamos estudos que visam melhorar a saúde dos animais. Recusamos a participação em estudos que possam causar dor ou ferir os animais. Para garantir aos tutores de animais de estimação que nossos produtos são seguros e eficazes, nos referimos apenas a estudos realizados em animais com doenças de ocorrência natural.

Nossa missão
Todas as nossas ações visam elevar os padrões e apoiar os veterinários na melhoria das condições de saúde dos animais de estimação. Todos os produtos são desenvolvidos com base nos dados científicos mais recentes e com referência exclusiva aos princípios da Medicina Veterinária Baseada em Evidências.

Cuidados com o Meio Ambiente
Todas as nossas operações são baseadas no respeito ao meio ambiente, pois nosso planeta é o lugar onde nossos filhos crescerão e viverão. Seguimos os princípios do Forest Stewardship Council® de respeito ao meio ambiente; se você se pergunta o que isso significa, encontre aqui algumas respostas ( http://info.fsc.org ).